1. Quem somos
VERIXA CONSULTORIA EM TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO LTDA, inscrita no CNPJ sob o número 66.466.170/0001-74, é responsável pelos sites, produtos e canais comerciais da marca Vorvex, incluindo os domínios vorvex.com.br e seus subdomínios.
Dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade podem ser encaminhadas para privacidade@verixa.com.br.
2. Dados que podemos coletar
Coletamos dados de acordo com a interação realizada e limitamos o tratamento ao necessário para cada finalidade.
- Dados de contato e cadastro, como nome, e-mail, telefone, empresa e cargo.
- Informações comerciais fornecidas em formulários, pedidos de proposta e conversas com a equipe.
- Dados técnicos, como endereço IP, navegador, dispositivo, data, hora e registros de segurança.
- Dados contratuais e fiscais necessários para propostas, contratos, cobrança e emissão de documentos.
- Dados operacionais inseridos nos produtos, conforme os termos e o escopo aplicáveis a cada serviço.
3. Finalidades e bases legais
Os dados podem ser tratados para executar contratos e procedimentos preliminares, atender solicitações, manter a segurança, cumprir obrigações legais e apoiar interesses legítimos compatíveis com a relação mantida com o titular.
- Responder contatos e preparar propostas comerciais.
- Prestar, operar, proteger e melhorar os serviços contratados.
- Administrar contas, autenticação, suporte e comunicações operacionais.
- Processar cobranças e cumprir obrigações fiscais, contábeis e regulatórias.
- Prevenir fraude, abuso, incidentes e acessos não autorizados.
4. Compartilhamento e operadores
A Vorvex não vende dados pessoais. Informações podem ser compartilhadas com fornecedores necessários para hospedagem, comunicação, monitoramento, suporte, pagamentos, emissão fiscal e integrações contratadas.
Também poderá haver compartilhamento quando exigido por lei, ordem judicial ou autoridade competente. Fornecedores recebem apenas os dados necessários para sua função e ficam sujeitos a obrigações de segurança e confidencialidade.
5. Transferência internacional
Alguns fornecedores de tecnologia podem processar dados fora do Brasil. Nesses casos, adotamos medidas contratuais e salvaguardas compatíveis com a LGPD e com a natureza do tratamento.
6. Retenção e descarte
Mantemos dados pelo período necessário para cumprir a finalidade informada, executar contratos, atender obrigações legais, preservar registros de segurança e exercer direitos. Encerrada a necessidade, os dados são eliminados, anonimizados ou mantidos de forma legalmente autorizada.
7. Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas proporcionais ao risco, incluindo controles de acesso, autenticação, registros de auditoria, proteção de comunicações e práticas de resposta a incidentes. Nenhum ambiente é completamente imune a riscos, e usuários também devem proteger credenciais e dispositivos.
8. Direitos do titular
Nos termos da LGPD, o titular pode solicitar confirmação e acesso, correção, anonimização, bloqueio, eliminação, portabilidade, informações sobre compartilhamento, revisão e oposição quando aplicável.
- Envie a solicitação para privacidade@verixa.com.br.
- Poderemos solicitar informações adicionais para confirmar a identidade do requerente.
- Quando a Vorvex atuar como operadora, a solicitação poderá ser encaminhada ao cliente controlador responsável.
9. Cookies e tecnologias semelhantes
Os sites podem usar cookies necessários para funcionamento, segurança e preferências. Ferramentas analíticas somente devem ser usadas conforme a configuração disponível e as regras aplicáveis.
10. Atualizações e contato
Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças legais, técnicas ou operacionais. A versão vigente ficará publicada nesta página. Contato: privacidade@verixa.com.br.